Politique de confidentialité

Politique de protection des données de RIODENT, S.L.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données ? Le responsable des traitements de données relatifs aux différents processus de gestion des utilisateurs, clients et prospects, collaborateurs et fournisseurs est RIODENT, S.L., dont le siège social est situé AVDA. JORGE VIGON, Nº 50 – BAJO 26003 LOGROÑO (province de LA RIOJA), numéro d'identification fiscale (CIF) B26116731. Aux fins de notre politique de protection des données, le numéro de téléphone de contact est le 941256125 et l'adresse e-mail de contact est riodent@riodentsl.es. Nous vous informons également qu'il n'existe pas de responsables conjoints du traitement pour les données relatives à la gestion des Utilisateurs, Clients et Fournisseurs.
2. Quels types de données détenons-nous à votre sujet et comment les avons-nous obtenues ? Les catégories de données personnelles que RIODENT, S.L. traite concernant ses clients et fournisseurs sont les suivantes :

• Données d'identification
• Adresses postales ou électroniques
• Informations commerciales
• Données économiques et de transactions
• Image
• Données professionnelles. Nous ne traitons en aucun cas de catégories particulières de données. Nous avons obtenu toutes les données mentionnées ci-dessus directement auprès de vous, lors de la présentation d'une offre commerciale, d'une proposition contractuelle, etc., ou par l'intermédiaire de votre entreprise lorsqu'elle nous a communiqué les données d'identification et les autres informations nécessaires à la réalisation de l'objet de la relation contractuelle entre les parties. Il vous incombe, à vous ou à votre entreprise, de nous communiquer des données à jour en cas de modification. En ce qui concerne les données des candidats à un emploi, nous les avons obtenues par l'envoi de votre CV ou par votre candidature via un portail d'emploi. Dans ce dernier cas, vous avez autorisé la communication de vos données à notre entreprise en saisissant votre CV sur le portail d'emploi.

3. Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées aux prospects, clients et fournisseurs que RIODENT, S.L. recueille au moyen des différents formulaires de contact et/ou de collecte d'informations seront conservées tant que la personne concernée n'en demande pas la suppression. Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale entre les parties, en respectant dans tous les cas les délais légaux minimaux de conservation applicables à chaque matière. En tout état de cause, RIODENT, S.L. conservera vos données personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire, compte tenu de nos besoins de répondre aux questions posées ou de résoudre des problèmes, d'apporter des améliorations, d'activer de nouveaux services et de respecter les exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une durée raisonnable, même après que vous avez cessé d'utiliser nos produits ou ce site web. Passé ce délai, vos données personnelles seront supprimées de tous les systèmes de RIODENT, S.L.
4. Dans quel but et sur quelle base juridique traitons-nous vos données ? Chez RIODENT, S.L., nous traitons les données fournies par les personnes concernées afin de gérer différentes activités découlant de procédures spécifiques en matière de ventes, de service après-vente, de gestion des fournisseurs, de gestion des candidats, de qualité de service, etc. Ainsi, nous utiliserons vos données pour mener à bien certaines des actions suivantes, sur la base juridique correspondante :

FINALITÉ DU TRAITEMENT	BASE JURIDIQUE
Gestion des droits des personnes concernées en matière de protection des données	Obligation réglementaire
Gestion des opérations portant sur des médicaments avec les clients dentistes / prothésistes dentaires	Consentement de la personne concernée
Gestion comptable, fiscale et administrative et facturation des clients	Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ; obligation réglementaire
Gestion fiscale, comptable et administrative avec les fournisseurs	Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ; obligation réglementaire
Recherche, évaluation et sélection des candidats	Consentement de la personne concernée
Système d'alarme avec captation d'images par détection de mouvement	Intérêt légitime du responsable du traitement
Gestion comptable, fiscale et administrative et facturation des clients Formation	Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ; obligation réglementaire

En ce qui concerne la base juridique mentionnée, vous êtes tenu de fournir vos données personnelles. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, il ne sera pas possible d'exécuter votre contrat ni de respecter les obligations légales ou celles découlant des pouvoirs publics. Nous n'établirons pas de profils commerciaux sur la base des informations fournies et, par conséquent, nous ne prendrons pas de décisions automatisées vous concernant sur la base d'un profil commercial.

5. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ? RIODENT, S.L. ne partagera jamais vos données personnelles avec une entreprise tierce souhaitant les utiliser dans le cadre de ses actions de marketing direct, sauf si vous nous y avez expressément autorisés. Nous vous informons que nous pouvons communiquer vos données personnelles aux organismes de l'Administration publique et aux autorités compétentes lorsque RIODENT, S.L. reçoit une demande légale de la part de ces autorités ou lorsque, agissant de bonne foi, nous estimons qu'une telle action est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire, pour répondre à toute réclamation ou action en justice, ou pour protéger les droits de RIODENT, S.L., de ses clients et du public en général. Nous vous informons que vos données ou celles de tiers que vous nous avez communiquées (conjoints, enfants, etc.) ne seront ni cédées ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale, l'entreprise étant seule responsable de leur traitement et de leur conservation. RIODENT, S.L. peut communiquer vos données personnelles à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet qui nous aident à administrer notre site web ou à fournir les services contractés, des entreprises de support et de maintenance informatique, des entreprises de logistique, des cabinets de gestion et de conseil fiscal et comptable, etc.). Dans tous les cas, ces tiers doivent maintenir à tout moment les mêmes niveaux de sécurité que RIODENT, S.L. à l'égard de vos données personnelles et, si nécessaire, seront liés par des engagements juridiques afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et de n'utiliser les informations que conformément aux instructions spécifiques de RIODENT, S.L. Nous vous informons que notre entité n'effectue pas de transferts internationaux de données dans le cadre de la gestion des Utilisateurs, Clients et/ou Fournisseurs.

6. Quels sont vos droits en tant que personne concernée ? Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que RIODENT, S.L. traite ou non des données personnelles la concernant. Plus précisément, les personnes concernées peuvent exercer leur droit d'accès à leurs données personnelles et demander à les recevoir dans un format couramment utilisé et lisible par machine si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit à la portabilité). Les personnes concernées peuvent également demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou, dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, exercer leur droit d'opposition au traitement de leurs données. RIODENT, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou dans les exceptions prévues par la réglementation applicable. Nous vous informons également que vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements donnés, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant leur retrait. L'Utilisateur est également informé qu'il peut à tout moment exercer les droits susmentionnés en nous écrivant aux coordonnées figurant à la section 1, « Responsable du traitement », de la présente Politique de protection des données et de confidentialité de RIODENT, S.L., en joignant une copie de sa pièce d'identité. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse riodent@riodentsl.es. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), en particulier si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits. Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6 28001 – Madrid. Tél. 901100099 / 912663517

7. Protection des données des utilisateurs du site web. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 en vigueur, RIODENT, S.L. informe que les données personnelles des Utilisateurs du site web seront traitées par RIODENT, S.L. pour l'activité de traitement indiquée dans chaque formulaire de collecte de données de notre site web. Ce traitement de vos données reposera sur votre consentement. En cliquant sur le bouton « ENVOYER », l'Utilisateur consent au traitement de ses données par RIODENT, S.L. Nous vous informons également que, sauf obligation légale ou consentement exprès de votre part, RIODENT, S.L. ne cédera pas vos données à des tiers. De même, l'Utilisateur est informé qu'il peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification ou d'effacement des données, ainsi que les autres droits reconnus dans le présent document et régis par le Règlement (UE) 2016/679, en s'adressant à RIODENT, S.L., AVDA. JORGE VIGON, Nº 50 – BAJO 26003 LOGROÑO (province de LA RIOJA), e-mail : riodent@riodentsl.es. Par ailleurs, conformément à la loi espagnole 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, RIODENT, S.L. s'engage à ne pas envoyer de publicité par courrier électronique sans avoir préalablement obtenu l'autorisation expresse du destinataire. L'Utilisateur pourra s'opposer à l'envoi de publicité en cochant la case correspondante.

8. Autres informations utiles sur notre politique de confidentialité

8.1 Mesures de sécurité : RIODENT, S.L. adopte les niveaux de sécurité requis par la réglementation européenne et espagnole en vigueur en matière de protection des données, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement décrits, ainsi que des risques, dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour vos droits et libertés.

8.2 Traitement des données des mineurs : En vertu du RGPD (UE) 2016/679 et de la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), les mineurs de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement à la souscription de services de la société de l'information, comme l'inscription à un forum, le remplissage d'un formulaire de contact, etc. Toutefois, il incombera à RIODENT, S.L. de vérifier la véracité de l'âge indiqué par le mineur. Les données des mineurs de moins de 14 ans seront toujours collectées avec le consentement exprès de leurs parents ou tuteurs légaux.

8.3 Modifications de notre Politique de protection des données et de confidentialité : RIODENT, S.L. peut occasionnellement apporter des modifications et des corrections à la présente section relative à la Politique de protection des données des Clients, Fournisseurs et Utilisateurs. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance des éventuelles modifications et de la manière dont elles peuvent vous concerner.

8.4 Pourquoi est-il nécessaire d'accepter la présente Politique de protection des données et de confidentialité ? La présente section relative à la Politique de protection des données des Clients, Fournisseurs et Utilisateurs vous fournit, de manière facilement accessible, toutes les informations nécessaires pour connaître les types de données que RIODENT, S.L. conserve sur ses prospects, clients et/ou fournisseurs, les finalités poursuivies, les droits que la réglementation en matière de protection des données vous reconnaît en tant que personne concernée et la manière de les exercer. Par conséquent, en nous communiquant délibérément vos données personnelles par nos moyens de contact et/ou en engageant une relation commerciale avec notre entreprise, nous considérons que vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique. Ces informations personnelles ne seront utilisées qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées ou pour lesquelles certaines réglementations nationales ou régionales nous y autorisent. En tout état de cause, nous devons vous avertir qu'un refus de votre part de nous fournir certaines données demandées pourrait entraver le développement de la relation contractuelle entre les parties, avec d'éventuelles conséquences graves au moment de fournir les différentes prestations prévues dans le contrat commercial conclu avec la partie contractante. Pour toute question relative à la présente section de la Politique de protection des données des Prospects, Clients et Fournisseurs de RIODENT, S.L., veuillez contacter l'entreprise à l'adresse indiquée à la section 1, « Responsable du traitement » ; nous serons ravis de vous aider et de répondre à toutes vos questions complémentaires.

9. Droit applicable : Les présentes Conditions sont régies en toutes circonstances par la législation espagnole et européenne en matière de protection des données personnelles et de confidentialité.